利用規約

利用規約


タメスコ株式会社(以下「当社」という)は、当社が提供する電子商取引向け領収書自動発行サービス(「ryoshusho.jp」ウェブサイト、以下「当サービス」という)のご利用について、本利用規約(以下「本規約」という)を定めます。なお、当サービスにおける個人情報については、当サービスのプライバシーポリシーに基づき取り扱わせていただきますのであらかじめご了承ください。

当サービスを利用する電子商取引の店舗様(以下「店舗運営者様」という)及び店舗運営者様から商品・サービス等を購入して領収書を当サービスを通じて発行を希望する商品購入者様(以下「商品購入者様」という)のみご利用いただくことができます。

お客様が当サービスをご利用された場合、本規約に同意したものとみなされますので、お読みになり、ご理解いただきますようお願いいたします。なお、当社は予告なしで本規約を随時改訂する可能性がございます。重要な方針転換については、事前にお客様にお知らせします。

なお、お客様が当サービスを利用して、情報の閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、法令上の義務に従った上、お客様の自己の責任において行うものとします。

1 利用

1.1 禁止行為

店舗運営者様は、当サービスの利用において以下に定める行為をしてはいけないこととします。

  • 当サービスに虚偽の情報の提供
  • 他人または他組織になりすました情報の提供
  • 店舗運営者様ご自身以外によるログイン、アカウントの利用・ご変更
  • 同名義で複数のアカウントの作成・利用
  • 当社に対する債務の不履行
  • 当サービスのメールアドレスにウイルス等の有害なプログラム等を含むメール等の情報の送信
  • 当サービスのサーバー、ウェブサイトへの不正アクセス、情報の改ざん、窃盗
  • 当サービスで発行した領収書内容の改ざん
  • 当サービスが意図しないバグを利用する動作を生じさせ、または、意図しない効果を及ぼす外部ツールの利用、作成、または頒布
  • 商標権、知的財産権等の侵害
  • 当社に対し、脅迫的な言動、暴力行為、当社または当サービスの名誉・信用を毀損する行為、偽計または威力による業務妨害行為、および不当要求行為
  • 店舗運営者様ご自身が及び店舗運営者様の関連会社・関係者が、暴力団、暴力団構成員、暴力団関係企業もしくは関係者、総会屋、その他の反社会的勢力に所属し当サービスを利用する行為
  • その他、当社が不適切と判断した行為

1.2 譲渡

本規約に基づくのすべての店舗運営者様の権利義務の全部または一部を、当社の書面による事前の承諾なく店舗運営者様から第三者に譲渡することはできません。

1.3 措置

店舗運営者様が前記禁止行為・譲渡の定めに違反行為をした場合、当社が店舗運営者様に事前に通知することなく、以下に定める措置の一部または全部を講じることになります。

  • アカウント利用の一部機能または全機能の一時停止または中止
  • 機能の一時停止または中止になった店舗運営者様による他のアカウントの作成の拒否
  • 当社が店舗運営者様の不正により獲得した無料発行権・その他の特典の取消
  • 法的処置

前記措置を講じたことによって、店舗運営者様に生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

店舗運営者様が前記禁止行為・譲渡の定めに違反したことによって、当社に損失または損害が生じた場合、店舗運営者様は、当社に対し、違反したことにより店舗運営者様が得た利益を返還し、当社に生じた損害を、直ちに賠償しなければなりません。

1.4 通知

当社が店舗運営者様に対し、重要なお知らせ、サービス・キャンペーン等の告知、ポイントチャージ用プリペイドライセンス(以下「ライセンス」という)発行完了通知等をメールで送信する場合がございます。

1.5 アカウント

当社は180日間以上ご利用のないアカウントに対し、事前に通知することなく、アカウント利用の一部機能または全機能の一時停止措置を行う場合がございます。

アカウント解約の申し出があった場合、当社はアカウントご利用者様本人確認を行ったのち解約手続を行います。

1.6 Cookieについて

当サービスの機能を正常に動作させるため、Cookieの利用は必要になります。Cookieは利用環境の識別データであり、それ自体が個人情報やプライバシーに関連するものではありません。

当サービスでは、Cookie を利用し、個々の店舗運営者様の動作環境を自動的に認識し、表示内容の最適化を行っています。

また、当サービスでは、不正行為の防止等の目的で Cookie(Flash Cookie のような類似データも含む)を利用しています。ブラウザ(Google Chrome 等)の Cookie を無効にした場合、ログイン管理のほか、当サービスの一部機能がご利用できなくなる可能性があります。そのため、当サービスでは Cookie を有効に設定する必要があります。

店舗運営者様が当サービスを利用する際、当サービスが取得・保存する情報、およびその使用目的については、当サービスのプライバシーポリシーをご参照ください。

2 サービス詳細

2.1 無料ポイント

当サービスが新規登録の店舗運営者様に対し、一定数の無料ポイントを付与いたします。無料ポイントの利用期限は付与より60日です。

2.2 有料ポイント

当サービスが指定する当社店舗でライセンスのご購入が可能です。店舗運営者様がライセンス購入・支払い完了後、当サービスよりメールにてライセンス番号の発行を行います。発行したライセンス番号の有効期限は2年です。有効期限内に当サービスにライセンス番号をチャージすると有料ポイントが追加されます。有料ポイントには有効期限がありません。

有効期限内且つ未使用のライセンス番号のみ、返品は可能です。ご購入の当社店舗の問い合わせ欄にてご連絡ください。チャージしたライセンス番号の返品は不可です。

2.3 紹介制度

当サービス利用中の店舗運営者様(以下「紹介者様」という)が当サービス未利用の店舗運営者様(以下「被紹介者様」という)を紹介することで、無料ポイントを付与することがございます。店舗運営者様がログインした状態で紹介用URLを被紹介者様に送信して、被紹介者様が新規登録後、ライセンス番号をチャージするとチャージしたポイントの10%を無料ポイントとして紹介者様のアカウントに自動的に付与されます。なお、被紹介者がチャージする度に、紹介者様が無料ポイントを獲得できます。被紹介者様が請求書方式の場合、毎月請求金額の10%を無料ポイントとして紹介者様のアカウントに自動的に付与されます。ただし、店舗運営者様の複数の紹介により獲得された無料ポイントの利用期限は最後の付与より60日です。

2.4 利用可能店舗数

1つのアカウントに各ECモールの店舗を複数設定することが可能です。

2.5 ポイント計算方法

商品購入者様が領収書を1回発行されると、30ポイントが減少します。同じ注文番号で再度領収書を発行される場合は、ポイントは減少しません。店舗運営者様が領収書を発行される場合は、ポイントは減少しません。無料ポイントと有料ポイントが同時に存在する場合は、無料ポイントが優先的に消費されます。

毎月1日から月末までの間に全店舗で合計900ポイント未満を利用された場合、翌月1日に900ポイントと利用ポイントの差額が減少します。

毎月1日から月末までの間に1店舗で3,000ポイント以上が利用された後、その店舗でのポイントは減少しません。毎月1日から月末までの間に1アカウント全店舗で合計6,000ポイント以上が利用された後、そのアカウント内の全店舗でのポイントは減少しません。

2.6 請求書方式

店舗運営者様は支払い方式を毎月1回のみ変更できます。

請求書方式を選択した場合、翌月1日0時に請求金額が確定され、5日に請求書が発行されます。支払い期限は翌月末(休日の場合は前日)となります。支払い期限までに入金されない場合、当サービスはアカウントの発行機能を一時的に停止する場合があります。

請求金額は、領収書を1回発行するごとに33円(税込)となります。請求月の1日から末日までに1店舗で100回以上の発行があった場合、請求金額の上限は3300円(税込)となります。請求月の1日から末日までに1アカウントの合計請求金額が6,600円(税込)を超えた場合、そのアカウントの請求金額は6,600円(税込)となります。また、請求月の1日から末日までに1アカウントの合計請求金額が990円(税込)未満の場合、そのアカウントの請求金額は990円(税込)となります。

同一受注番号での再発行は請求金額に含まれません。また、店舗運営者様が領収書を発行した場合も請求金額に含まれません。

請求書方式を選択した場合でも、ポイントのチャージ・利用が可能です。ポイントが存在する場合はポイントから優先的に利用されます。ポイント利用分は請求金額には含まれませんが、請求金額が確定した後にチャージしたポイントで確定済請求金額を支払うことはできません。

2.7 二重発行の防止

店舗運営者様が当サービスにて店舗を設定する際に、利用開始日を設定する必要があります。利用開始日以降のご注文は当サービスにて領収書を発行可能なため、当サービス以外での発行をすると二重発行になる恐れがあります。

店舗運営者様は設定店舗の利用開始日以降のご注文に対し、同一注文の領収書を当サービス以外で発行しないことに同意したものとみなします。

3 免責事項

3.1 サービス

当社は当サービスの内容について、瑕疵や不具合がないことは保証しておりません。 また当社は、店舗運営者様にあらかじめ通知することなくサービスの内容や仕様をご変更したり、提供を停止したり中止したりすることができるものとします。

  • 当社または連携するECモールサーバー機能停止等のシステム障害、アプリケーションの不具合、保守またはメンテナンス
  • 天災地変、自然災害、停電等もしくは電気通信事業者の回線障害
  • その他、当社が技術上または管理上の理由でサービスの停止が必要と判断した場合

前記の事由に該当した場合は、店舗運営者様への事前の通知・予告なしに一時的に当サービスのご提供を中断させていただく場合があります。当社が故意・重過失の場合を除き、これにより店舗運営者様が損害を被っても、当社は何らの賠償の責を負わないものとします。

当サービスを通常の利用方法以外で使用した場合は、どのような障害についても、当社は何らの責を負わないものとします。

3.2 アカウント

店舗運営者様は、当サービスにログインするためのログインID(以下「ログインID」という)およびパスワード(以下「パスワード」という)の使用、管理について、ご自身の責任において行うものとします。店舗運営者様の故意、過失を問わず、店舗運営者様のログインIDとパスワードを使用してログインされて行われた当サービスにおける一切の行為については、当該店舗運営者様によって行われたものとみなします。当該行為に関する一切の責任は当該店舗運営者様が負担するものとします。当社が故意・重過失の場合を除き、これにより店舗運営者様が損害を被っても、当社は何らの賠償の責を負わないものとします。

当社では、店舗運営者様が情報を入力するにあたり、暗号化処理を行う等適切なセキュリティ対策管理を実施しておりますが、その場合でも情報の漏洩等の危険性は否定できないことをご了承いただきます。

また、店舗運営者様が当社の管理するサーバーに保存しているアカウント情報について、当社ではバックアップの義務を負わないものとします。アカウント情報が万が一紛失の場合は、再度会員登録する必要があることについてご了承ください。

4 広告掲載

当社は、提供するサービスやソフトウェアに当社または当社に掲載依頼をした第三者の広告を掲載することができるものとします。

5 損害賠償責任

当社が故意・重過失の場合を除き、当社は、店舗運営者様のご利用代金額(利用ライセンスキー購入費用)を上限として損害賠償責任を負うものとします。

6 著作権

当サービスが提供するすべてのコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、デジタル形式でダウンロードされたもの、データに編集を加えたもの等)の著作権、ならびに当サービスで掲載されている商品等の資料、技術情報等の著作権・その他の知的財産権は、当社(当社と第三者が共同で権利を保有する場合の当該第三者を含む)第三者に帰属しています。日本の著作権法、および著作権に関する国際法によって保護されています。当社の書面による事前の承諾なく、複製、送信、郵送し、または第三者の利用に供することはできません。

7 準拠法・合意管轄

本規約の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。

本規約の規定が店舗運営者様との本規約に基づく契約に適用される関連法令に反するとされる場合、当該規定は、その限りにおいて、当該店舗運営者様との契約には適用されないものとします。ただし、この場合でも、本利用規約の他の規定の効力には影響しないものとします。

当サービスに起因または関連して当社と店舗運営者様との間で生じた紛争については、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

8 お問い合わせ

本規約に関するご質問ならびにご相談、苦情等のお問い合わせがありましたら、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

メールアドレス

対応時間:平日 午前10時〜午後5時

お問い合わせの内容により、ご回答の順序が前後することがあります。また回答にお時間を頂く場合がございます。何卒ご了承ください。対応時間以外のお問い合わせについては、原則対応時間中に回答致します。



変更履歴

2019年3月

「2.6 請求書方式」を追加しました。

2019年10月

「1.5 アカウント」を追加しました。

2019年11月

「2.6 請求書方式」を以下のように変更しました。

 変更前「請求書方式を選択した場合、当サービスより翌月1日に請求書を発行します。」

 変更後「請求書方式を選択した場合、当サービスより翌月3日に請求書を発行します。」

「2.6 請求書方式」に以下の内容を追加しました。

 内容追加「ただし、請求月の1日から末日まで1アカウントの発行回数が20回未満の場合、請求金額が最低利用料金の600円(税込)となります。」

「2.3 紹介制度」に以下の内容を追加しました。

 内容追加「被紹介者様が請求書方式の場合、毎月請求金額の10%を無料ポイントとして紹介者様のアカウントに自動的に付与されます。」

2019年12月

「1.6 Cookieについて」を追加しました。

2020年2月

「2.6 請求書方式」を以下のように変更しました。

 変更前「請求書方式を選択した場合、当サービスより翌月3日に請求書を発行します。」

 変更後「請求書方式を選択した場合、当サービスより翌月5日に請求書を発行します。」

2020年7月

「2.6 請求書方式」を以下のように変更しました。

 変更前「請求書方式を選択した場合、当サービスより翌月5日に請求書を発行します。」

 変更後「請求書方式を選択した場合、翌月1日0時に請求金額が確定し、5日に請求書を発行します。」

 変更前「ポイント利用分は請求金額に含まれません。」

 変更後「ポイント利用分は請求金額に含まれませんが、請求金額確定後にチャージしたポイントで確定済請求金額の支払いはできません。」

2020年10月

「3.1 サービス」を以下のように変更しました。

 内容追加「当社が故意・重過失の場合を除き」

「3.2 アカウント」を以下のように変更しました。

 内容追加「当社が故意・重過失の場合を除き」

「5 損害賠償責任」を以下のように変更しました。

 変更前「当社は、いかなる場合でも、当社の故意・重過失に起因する場合に限り、店舗運営者様のご利用代金額(利用ライセンスキー購入費用)を上限として損害賠償責任を負うものとします。」

 変更後「当社が故意・重過失の場合を除き、当社は、店舗運営者様のご利用代金額(利用ライセンスキー購入費用)を上限として損害賠償責任を負うものとします。」

2024年7月

「2.5 ポイント計算方法」を変更しました。

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変更前

2.5 ポイント計算方法

商品購入者様が領収書1回を発行することで、30ポイントが減少します。同一受注番号で再発行の場合は、ポイント数は減りません。

店舗運営者様が領収書手動発行の場合は、ポイントが減少しません。

無料ポイントと有料ポイントが同時に存在する場合は、無料ポイントが先に消費されます。

毎月の1日から末日までに1店舗で3000ポイント以上利用された時点で、課金方法が定額制に移行され、当月内の移行以降、ポイント数は減りません。

変更後

2.5 ポイント計算方法

商品購入者様が領収書を1回発行されると、30ポイントが減少します。同じ注文番号で再度領収書を発行される場合は、ポイントは減少しません。店舗運営者様が領収書を発行される場合は、ポイントは減少しません。無料ポイントと有料ポイントが同時に存在する場合は、無料ポイントが優先的に消費されます。

毎月1日から月末までの間に全店舗で合計900ポイント未満を利用された場合、翌月1日に900ポイントと利用ポイントの差額が減少します。

毎月1日から月末までの間に1店舗で3,000ポイント以上が利用された後、その店舗でのポイントは減少しません。毎月1日から月末までの間に1アカウント全店舗で合計6,000ポイント以上が利用された後、そのアカウント内の全店舗でのポイントは減少しません。

「2.6 請求書方式」を変更しました。

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変更前

2.6 請求書方式

店舗運営者様は支払い方式を毎月1回のみ変更が可能です。

請求書方式を選択した場合、翌月1日0時に請求金額が確定し、5日に請求書を発行します。支払い期限は翌月末(休日の場合その前日)となります。支払い期限までに入金されない場合は、当サービスがアカウントの発行機能を一時的に停止する場合があります。

請求金額は領収書1回の発行で30円(税込)になります。請求月の1日から末日まで1店舗で100回以上発行された場合、請求金額の上限が3000円(税込)となります。ただし、請求月の1日から末日まで1アカウントの発行回数が20回未満の場合、請求金額が最低利用料金の600円(税込)となります。

同一受注番号で再発行は、請求金額に含まれません。

店舗運営者様が領収書手動発行の場合は、請求金額に含まれません。

請求書方式を選択した場合でもポイントのチャージ・利用が可能です。ポイントが存在する場合はポイントから優先的に利用されます。ポイント利用分は請求金額に含まれませんが、請求金額確定後にチャージしたポイントで確定済請求金額の支払いはできません。

変更後

2.6 請求書方式

店舗運営者様は支払い方式を毎月1回のみ変更できます。

請求書方式を選択した場合、翌月1日0時に請求金額が確定され、5日に請求書が発行されます。支払い期限は翌月末(休日の場合は前日)となります。支払い期限までに入金されない場合、当サービスはアカウントの発行機能を一時的に停止する場合があります。

請求金額は、領収書を1回発行するごとに33円(税込)となります。請求月の1日から末日までに1店舗で100回以上の発行があった場合、請求金額の上限は3300円(税込)となります。請求月の1日から末日までに1アカウントの合計請求金額が6,600円(税込)を超えた場合、そのアカウントの請求金額は6,600円(税込)となります。また、請求月の1日から末日までに1アカウントの合計請求金額が990円(税込)未満の場合、そのアカウントの請求金額は990円(税込)となります。

同一受注番号での再発行は請求金額に含まれません。また、店舗運営者様が領収書を発行した場合も請求金額に含まれません。

請求書方式を選択した場合でも、ポイントのチャージ・利用が可能です。ポイントが存在する場合はポイントから優先的に利用されます。ポイント利用分は請求金額には含まれませんが、請求金額が確定した後にチャージしたポイントで確定済請求金額を支払うことはできません。